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建立系统化管理模式联合服务前移模式在手术室设备中的应用

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Author:
No author available
Journal Title:
Journal of Aerospace Medicine
Issue:
12
DOI:
10.3969/j.issn.2095-1434.2022.12.039
Key Word:
应用效果;管理模式;服务前移;系统化管理模式;手术室仪器设备

Abstract: 目的 分析手术室仪器设备管理中应用服务前移模式与系统化管理模式的效果研究.方法 选择2021年1月-6月和2021年7月-12月手术室仪器设备管理,在2021年7月-12月手术室仪器设备管理中进行系统化管理模式与服务前移模式联合管理,2021年1月-6月手术室仪器设备为常规管理模式,分析新的管理模式实施前后的临床医师满意程度、设备故障、完成手术台数等指标变化;分析新的管理模式实施前后的仪器设备维修次数、仪器设备维修时间、仪器设备维修总费用等指标变化.结果 实施系统化管理模式联合服务前移模式后临床医师的满意程度、完成手术台数显著高于实施前,而设备故障次数显著低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施系统化管理模式联合服务前移模式后的仪器设备维修次数、仪器设备维修时间、仪器设备维修总费用显著低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 手术室仪器设备管理中应用服务前移模式与系统化管理模式可显著减低仪器设备的维修次数及时间,减低仪器设备的维修总费用,提高临床医师的满意程度.

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