Abstract: 现代医院门诊管理主要应当抓住以下四要素,即:坚定地实施属地化管理;有效地实施机制化管理;系统地开展信息化管理;持之以恒地重视和谐化管理.充分发挥门诊部展示医院技术优势、协调内外工作运转、有效扩大市场份额、创造舒适便捷的诊治察环境等重要功能.