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Investigation on Satisfaction Degree of The Sick and Wounded
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- Author:
- No author available
- Issue:
- 4
- DOI:
- 10.3969/j.issn.1008-9985.2007.04.002
- Key Word:
- 军队伤病员;医疗保障;满意率;调查
Abstract： 目的:开展军队伤病员满意率调查,不断提高对军队人员医疗保障质量和服务水平.方法:2006年两所三级甲等综合性医院1月1日至3月31日所有出院患者中检索出军队伤病员发放问卷调查表,并回收统计分析.结果:伤病员对"医师"、"护士"和"医疗质量"、"医德医风"的满意率较高,对"后勤保障"、"就诊便捷"、"军人优先"的满意率较低.讨论:要加强组织领导,提高为军队伤病员服务的自觉性;要改善医疗和后勤保障设施,优化就医环境;要发挥技术优势,提升综合服务质量.
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- [2]黄洁夫.求真务实，开拓进取，开创干部保健工作新局面--在2004年全国干部保健工作会议上的报告（摘要）[J].2005,(1).