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Personal Service Conception and Hospital Connotation Improvement
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- Author:
- No author available
- Issue:
- 3
- DOI:
- 10.3969/j.issn.1008-9985.2007.03.004
- Key Word:
- 人性化服务;医院管理;内涵建设
Abstract： 人性化服务是医院应对激烈的医疗市场竞争,实现以病人为中心的医疗模式转变,提升竞争力的有效手段.本文从人性化服务的背景、重点及效果进行论述,认为加强人性化服务有利于医院的发展.
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